Ultimo aggiornamento: 2026-06-16

Termini e Condizioni del servizio

Le presenti Condizioni Generali ("Condizioni") regolano l'uso della piattaforma Bi-Rank (Piattaforma white-label di GEO (Generative Engine Optimization) per agenzie), fornita da BinaryCode srl, società a responsabilità limitata, con sede in Via S. Carlo 157, 81100 Caserta (CE), Italia, P.IVA 04913370617 ("Fornitore"). Utilizzando il servizio l'utente ("Cliente") accetta le presenti Condizioni.

1. Oggetto

Il Fornitore concede al Cliente l'accesso, in modalità SaaS (software-as-a-service), alla piattaforma Bi-Rank per l'analisi e l'ottimizzazione della presenza dei contenuti nei motori di risposta generativi (GEO), secondo il piano sottoscritto. Il servizio è rivolto a soggetti che agiscono nell'ambito della propria attività professionale o d'impresa (B2B).

2. Account e registrazione

Il Cliente deve fornire dati veritieri e aggiornati ed è responsabile della custodia delle credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. Il Cliente deve comunicare tempestivamente ogni uso non autorizzato.

3. Piani, prova gratuita e corrispettivi

3.1 Il servizio è offerto secondo i piani e i prezzi indicati al momento della sottoscrizione. È possibile una prova gratuita ("trial") con eventuali limiti d'uso; al termine del trial l'accesso completo richiede l'attivazione di un piano a pagamento.

3.2 I corrispettivi sono dovuti secondo la periodicità del piano (es. mensile). Salvo diversa indicazione, l'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza di ciascun periodo mediante addebito sul metodo di pagamento registrato, fino a disdetta.

3.3 I prezzi si intendono al netto delle imposte ove non diversamente indicato. La fatturazione avviene elettronicamente tramite Sistema di Interscambio (SDI).

4. Recesso e disdetta

4.1 Il Cliente può disdire il rinnovo dell'abbonamento in qualsiasi momento dalla propria area riservata; la disdetta ha effetto al termine del periodo già pagato, senza rimborso del periodo in corso salvo quanto previsto da norme inderogabili.

4.2 Trattandosi di servizio fornito a professionisti/imprese, il diritto di recesso del consumatore (Codice del Consumo) non trova applicazione. Ove il Cliente sia qualificabile come consumatore, si applicano le tutele inderogabili di legge.

5. Pagamenti

I pagamenti sono elaborati tramite gateway sicuro (Axerve/Fabrick, Gruppo Banca Sella). Il Fornitore non conserva i dati completi delle carte. In caso di mancato pagamento il Fornitore può sospendere o limitare il servizio.

6. Uso corretto

Il Cliente si impegna a non: (a) usare il servizio per finalità illecite o in violazione di diritti di terzi; (b) tentare di compromettere sicurezza o integrità della piattaforma; (c) effettuare scraping non autorizzato, reverse engineering o rivendita non concordata del servizio; (d) immettere contenuti illeciti. Il Fornitore può sospendere l'account in caso di violazione.

7. Trattamento dei dati e ruolo delle parti

Per i dati personali trattati tramite la piattaforma per conto del Cliente (es. dati relativi ai clienti finali dell'agenzia), il Cliente agisce come Titolare del trattamento e il Fornitore come Responsabile ai sensi dell'art. 28 GDPR, secondo l'Accordo sul trattamento dei dati (DPA). Per i dati dell'account del Cliente si applica l'Informativa privacy.

8. Proprietà intellettuale

La piattaforma, il software, i marchi e i contenuti del Fornitore restano di sua esclusiva proprietà. Al Cliente è concessa una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile e limitata alla durata dell'abbonamento. I dati e i contenuti immessi dal Cliente restano di proprietà del Cliente.

9. Livelli di servizio e limitazioni

Il servizio è fornito "così com'è" e "secondo disponibilità". Il Fornitore opera con diligenza professionale ma non garantisce risultati specifici di posizionamento nei motori generativi, che dipendono da fattori esterni. Sono possibili interruzioni per manutenzione o cause non imputabili al Fornitore.

10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva del Fornitore è limitata ai corrispettivi pagati dal Cliente nei 12 mesi precedenti l'evento. È esclusa la responsabilità per danni indiretti, perdita di profitti o di dati, salvo dolo o colpa grave.

11. Modifiche alle Condizioni

Il Fornitore può modificare le presenti Condizioni dandone comunicazione. Le modifiche si applicano dal rinnovo successivo; l'uso continuato del servizio costituisce accettazione.

12. Legge applicabile e foro

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Santa Maria Capua Vetere (Caserta), salvo il foro inderogabile del consumatore ove applicabile.

13. Contatti

BinaryCode srl — Via S. Carlo 157, 81100 Caserta (CE), Italia — Email: info@binary-code.it — PEC: binary.code@pec.it.

Ultimo aggiornamento: 2026-06-16.